CGV — Conditions générales de vente

Strauss Dinner Show au MIRAGE

1. OBJET DU SITE WEB

Ce site web a pour objet de fournir des informations sur la Strauss Dinner Show ainsi que la réservation de billets pour les événements de Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH.

2. UTILISATION ET DROIT D'AUTEUR

Tous les contenus de ce site web sont soigneusement vérifiés et régulièrement actualisés. Aucune garantie n'est toutefois donnée quant à leur exactitude, leur exhaustivité et leur actualité. Sous réserve de modifications et d'erreurs. L'utilisation du site web se fait sous votre propre responsabilité. Les sites externes liés ne sont pas sous notre contrôle ; nous n'assumons aucune responsabilité pour leurs contenus. La reproduction, la diffusion ou toute autre utilisation des contenus de ce site web à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite expresse.

3. PROTECTION DES DONNÉES

La politique de confidentialité applicable est disponible à l'adresse

. Elle est consultable à tout moment sur notre site web.

4. PRIX ET FRAIS

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA légale incluse. Les éventuels frais de service ou d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de réservation. Des modifications de prix restent possibles jusqu'à la finalisation de la réservation.

5. COMMANDE DE BILLETS ET CONCLUSION DU CONTRAT

Les réservations effectuées via notre site web, par téléphone ou par e-mail à tickets@straussdinnershow.com sont fermes. Après une réservation réussie, vous recevez une confirmation et une facture par e-mail. Pour les réservations de groupe, la disponibilité est d'abord vérifiée ; la réservation ne devient ferme qu'avec notre confirmation.

6. MOYENS DE PAIEMENT ET ÉCHÉANCE

Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors du processus de réservation (p. ex. carte de crédit, virement instantané, PayPal, virement bancaire). Sauf indication contraire, le montant de la facture est dû immédiatement. En cas de non-paiement, l'organisateur se réserve le droit d'annuler la réservation.

7. DROIT DE RÉTRACTATION / EXCLUSION DE LA RÉTRACTATION

Conformément au § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG, il n'existe pas de droit de rétractation pour les contrats de services de loisirs à date fixe (p. ex. événements, spectacles). L'annulation ou le remboursement de billets déjà réservés est donc en principe exclu. Un seul bon ou code de réduction peut être utilisé par commande. Le cumul de plusieurs bons et codes de réduction n'est pas possible. Bons : il n'existe pas non plus de droit de rétractation pour les bons commandés via notre boutique partenaire (système de bons et de billets e-guma / Idea Creation GmbH), car il s'agit de bons numériques ou expédiés, exclus de la rétractation conformément au § 18 Abs. 1 Z 2 et Z 11 FAGG. Dès lors que le bon a été commandé, aucune annulation ni remboursement n'est possible. Les bons cadeaux ne sont utilisables que pour l'achat de billets.

Codes de réduction : les codes de réduction s'appliquent exclusivement aux billets réguliers à plein tarif. Leur cumul avec des prix déjà réduits, des promotions spéciales ou des bons est exclu.

8. CHANGEMENT DE DATE

Un changement de date est possible gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'événement, sous réserve de disponibilité. Le retour ou l'annulation de billets électroniques est exclu.

9. BILLETS ÉLECTRONIQUES ET ENVOI

Les billets électroniques sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée. Le client est responsable de son exactitude. En cas d'envoi physique, les coûts et les délais sont indiqués lors du processus de réservation.

10. PERTE DE BILLETS ET ABSENCE

Aucun droit au remplacement n'existe pour les billets perdus, volés ou non utilisés.

11. REVENTE ET TRANSMISSIBILITÉ

La cession privée est autorisée. La revente commerciale ou l'utilisation à des fins publicitaires est interdite sans autorisation.

12. CONDITIONS D'ACCÈS

L'accès tardif ne peut avoir lieu que pendant les entractes, voire pas du tout. Les enfants de moins de 5 ans n'ont pas accès. D'autres restrictions d'âge peuvent s'appliquer.

13. CONDITIONS D'ACCÈS

Les modifications de distribution, de programme ou d'heure de début ne donnent pas droit au retour des billets.

14. FORCE MAJEURE ET ANNULATIONS

En cas d'annulation ou de report pour cause de force majeure, une date de remplacement ou un bon sera proposé.

15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité pour négligence légère est exclue dans la mesure permise par la loi. La participation se fait à vos propres risques.

16. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client doit vérifier l'exactitude des billets dès réception et signaler immédiatement toute anomalie.

17. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le règlement intérieur du lieu s'applique. Les prises de photos, de vidéos et de sons ainsi que l'utilisation du téléphone portable pendant le spectacle sont interdites. Vestiaire obligatoire pour les manteaux, vestes, sacs à dos, etc. Les animaux ne sont pas admis (exception : chiens d'assistance).

Lors des événements, des photos et des vidéos peuvent être réalisées par l'organisateur ou par des tiers mandatés. Ces enregistrements peuvent être utilisés pour documenter l'événement ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité (notamment site web, réseaux sociaux, produits imprimés et relations presse).

En achetant un billet et en assistant à l'événement, l'invité accepte que les images et enregistrements sonores sur lesquels il est reconnaissable puissent être utilisés gratuitement aux fins indiquées.

Si, dans un cas particulier, une personne photographiée n'était pas d'accord avec une publication, elle peut s'adresser sur place au personnel de l'événement.

18. JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE

Le droit autrichien s'applique. Le tribunal compétent est celui de Wien.