Conditions Générales (CG)
Strauss Dinner Show au MIRAGE
1. OBJET DU SITE WEB
Ce site web a pour but de fournir des informations sur le Strauss Dinner Show ainsi que de permettre la réservation de billets d'entrée pour les événements de Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH.
2. UTILISATION ET DROIT D'AUTEUR
Tous les contenus de ce site web sont soigneusement vérifiés et régulièrement mis à jour. Cependant, aucune garantie n'est donnée quant à leur exactitude, leur exhaustivité et leur actualité. Des modifications et des erreurs sont réservées. L'utilisation du site web se fait sous la propre responsabilité de l'utilisateur. Les pages externes liées ne sont pas sous notre contrôle ; nous n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu. La reproduction, la distribution ou toute autre utilisation du contenu de ce site à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite expresse.
3. PROTECTION DES DONNÉES
La déclaration de protection des données disponible à l'adresse https://www.straussdinnershow.com/fr/protection-des-donnees/. s'applique. Celle-ci peut être consultée à tout moment via notre site web.
4. PRIX ET FRAIS
Tous les prix sont indiqués en Euro (€), TVA légale comprise.
Les éventuels frais de service ou d'expédition sont indiqués séparément pendant le processus de réservation.
Les modifications de prix restent réservées jusqu'à la finalisation de la réservation.
5. COMMANDE DE BILLETS & CONCLUSION DU CONTRAT
Les réservations effectuées via notre site web, par téléphone ou par e-mail à tickets@straussdinnershow.com sont contraignantes.
Après une réservation réussie, vous recevrez une confirmation et une facture par e-mail.
Pour les réservations de groupe, la disponibilité est d'abord vérifiée ; une réservation n'est considérée comme définitive qu'après notre confirmation.
6. ZAHLUNGSMETHODEN & FÄLLIGKEIT
Les méthodes de paiement acceptées sont affichées pendant le processus de réservation (par exemple, carte de crédit, virement instantané, PayPal, virement bancaire).
Le montant de la facture est dû immédiatement, sauf indication contraire.
En cas de non-paiement, l'organisateur se réserve le droit d'annuler la réservation.
7. DROIT DE RÉTRACTATION / EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit fixem Termin (z. B. Veranstaltungen, Shows, Events). Eine Stornierung oder Rückerstattung bereits gebuchter Tickets ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Pro Bestellung ist nur ein Gutschein oder Rabattcode einlösbar. Eine Kombination mehrerer Gutscheine und Rabattcodes ist nicht möglich.
Gutscheine
Für über unseren Partner-Shop (e-guma Gutschein- & Ticketsystem / Idea Creation GmbH) bestellte Gutscheine besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, da es sich um digitale bzw. versandte Gutscheine handelt, die gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 und Z 11 FAGG vom Widerruf ausgeschlossen sind. Sobald der Gutschein bestellt wurde, ist eine Stornierung oder Rückerstattung nicht möglich.
Geschenkgutscheine sind ausschließlich für den Erwerb von Tickets einlösbar.
Rabattcodes
Rabattcodes sind ausschließlich auf reguläre Vollpreistickets anwendbar. Eine Kombination mit bereits reduzierten Preisen, Sonderaktionen oder Gutscheinen ist ausgeschlossen.
8. RE-RÉSERVATION (CHANGEMENT DE DATE)
Un changement de date pour un autre événement est possible gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'événement, sous réserve de disponibilité des places.
Le retour ou l'annulation des E-Tickets est exclu.
9. E-TICKETS & ENVOI
Les E-Tickets sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée. Le client est responsable de l'exactitude de celle-ci.
Si un envoi physique est effectué, les coûts et les délais seront affichés pendant le processus de réservation.
10. TICKETVERLUST & VERSÄUMNIS
Für verlorene, gestohlene oder nicht genutzte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.
11. WEITERVERKAUF & ÜBERTRAGBARKEIT
Private Weitergabe ist erlaubt.
Gewerblicher Weiterverkauf oder Nutzung zu Werbezwecken ist ohne Genehmigung untersagt.
12. CONDITIONS D'ADMISSION
Verspäteter Einlass kann nur in Pausen oder gar nicht erfolgen.
Kinder unter 5 Jahren haben keinen Zutritt.
Weitere Altersbeschränkungen können gelten.
13. EINLASSBEDINGUNGEN
Änderungen der Besetzung, des Programms oder des Beginns berechtigen nicht zur Rückgabe der Tickets.
14. HÖHERE GEWALT & ABSAGEN
Bei Absage oder Verschiebung aufgrund höherer Gewalt wird ein Ersatztermin oder Gutschein angeboten.
15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
16. OBLIGATIONS DU CLIENT
Der Kunde muss Tickets nach Erhalt auf Richtigkeit prüfen und Abweichungen sofort melden.
17. KUNDENPFLICHTEN
Es gilt die Hausordnung des Veranstaltungsortes.
Foto-, Film- und Tonaufnahmen sowie Handynutzung während der Show sind untersagt.
Garderobenpflicht für Mäntel, Jacken, Rucksäcke etc.
Tiere sind nicht erlaubt (Ausnahme: Assistenzhunde).
Bei Veranstaltungen können durch den Veranstalter oder beauftragte Dritte Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Diese Aufnahmen können zur Dokumentation der Veranstaltung sowie für Marketing- und Werbezwecke (insbesondere Website, Social Media, Printprodukte und Pressearbeit) verwendet werden.
Mit dem Erwerb eines Tickets und dem Besuch der Veranstaltung erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass Bild- und Tonaufnahmen, auf denen erkennbar ist, zu den genannten Zwecken unentgeltlich verwendet werden dürfen.
Sollte eine abgebildete Person im Einzelfall nicht mit einer Veröffentlichung einverstanden sein, kann sie sich vor Ort an das Veranstaltungspersonal wenden.
18. GERICHTSSTAND & RECHT
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien.
