Términos y Condiciones Generales (TCG)
Strauss Dinner Show en MIRAGE
1. OBJETO DEL SITIO WEB
Este sitio web tiene como objeto proporcionar información sobre la Strauss Dinner Show y permitir la reserva de entradas para eventos de la Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH.
2. USO Y DERECHOS DE AUTOR
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3. PROTECCIÓN DE DATOS
Se aplica la política de privacidad disponible en https://www.straussdinnershow.com/es/proteccion-de-datos/. Esta es accesible en cualquier momento a través de nuestro sitio web.
4. PRECIOS Y TARIFAS
Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal.
Cualquier cargo por servicio o envío se indicará por separado durante el proceso de reserva.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios hasta la finalización de la reserva.
5. PEDIDO DE ENTRADAS Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
Las reservas realizadas a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico a tickets@straussdinnershow.com son vinculantes.
Tras una reserva exitosa, recibirá una confirmación y factura por correo electrónico.
En el caso de reservas de grupo, la disponibilidad se verifica primero ; una reserva vinculante solo se establece con nuestra confirmación.
6. ZAHLUNGSMETHODEN & FÄLLIGKEIT
Los métodos de pago aceptados se muestran durante el proceso de reserva (por ejemplo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea, PayPal, transferencia bancaria).
El importe de la factura vence inmediatamente, a menos que se indique lo contrario.
En caso de impago, el organizador se reserva el derecho de cancelar la reserva.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO / EXCLUSIÓN DEL DESISTIMIENTO
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit fixem Termin (z. B. Veranstaltungen, Shows, Events). Eine Stornierung oder Rückerstattung bereits gebuchter Tickets ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Pro Bestellung ist nur ein Gutschein oder Rabattcode einlösbar. Eine Kombination mehrerer Gutscheine und Rabattcodes ist nicht möglich.
Gutscheine
Für über unseren Partner-Shop (e-guma Gutschein- & Ticketsystem / Idea Creation GmbH) bestellte Gutscheine besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, da es sich um digitale bzw. versandte Gutscheine handelt, die gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 und Z 11 FAGG vom Widerruf ausgeschlossen sind. Sobald der Gutschein bestellt wurde, ist eine Stornierung oder Rückerstattung nicht möglich.
Geschenkgutscheine sind ausschließlich für den Erwerb von Tickets einlösbar.
Rabattcodes
Rabattcodes sind ausschließlich auf reguläre Vollpreistickets anwendbar. Eine Kombination mit bereits reduzierten Preisen, Sonderaktionen oder Gutscheinen ist ausgeschlossen.
8. CAMBIO DE RESERVA
Un cambio a otra fecha es posible de forma gratuita hasta 48 horas antes del evento, siempre que haya plazas disponibles.
La devolución o cancelación de e-tickets está excluida.
9. E-TICKETS Y ENVÍO
Los e-tickets se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada. El cliente es responsable de la exactitud de esta.
Si se realiza un envío físico, los costes y plazos se muestran en el proceso de reserva.
10. TICKETVERLUST & VERSÄUMNIS
Für verlorene, gestohlene oder nicht genutzte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.
11. WEITERVERKAUF & ÜBERTRAGBARKEIT
Private Weitergabe ist erlaubt.
Gewerblicher Weiterverkauf oder Nutzung zu Werbezwecken ist ohne Genehmigung untersagt.
12. CONDICIONES DE ENTRADA
Verspäteter Einlass kann nur in Pausen oder gar nicht erfolgen.
Kinder unter 5 Jahren haben keinen Zutritt.
Weitere Altersbeschränkungen können gelten.
13. EINLASSBEDINGUNGEN
Änderungen der Besetzung, des Programms oder des Beginns berechtigen nicht zur Rückgabe der Tickets.
14. HÖHERE GEWALT & ABSAGEN
Bei Absage oder Verschiebung aufgrund höherer Gewalt wird ein Ersatztermin oder Gutschein angeboten.
15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
16. DEBERES DEL CLIENTE
Der Kunde muss Tickets nach Erhalt auf Richtigkeit prüfen und Abweichungen sofort melden.
17. KUNDENPFLICHTEN
Es gilt die Hausordnung des Veranstaltungsortes.
Foto-, Film- und Tonaufnahmen sowie Handynutzung während der Show sind untersagt.
Garderobenpflicht für Mäntel, Jacken, Rucksäcke etc.
Tiere sind nicht erlaubt (Ausnahme: Assistenzhunde).
Bei Veranstaltungen können durch den Veranstalter oder beauftragte Dritte Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Diese Aufnahmen können zur Dokumentation der Veranstaltung sowie für Marketing- und Werbezwecke (insbesondere Website, Social Media, Printprodukte und Pressearbeit) verwendet werden.
Mit dem Erwerb eines Tickets und dem Besuch der Veranstaltung erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass Bild- und Tonaufnahmen, auf denen erkennbar ist, zu den genannten Zwecken unentgeltlich verwendet werden dürfen.
Sollte eine abgebildete Person im Einzelfall nicht mit einer Veröffentlichung einverstanden sein, kann sie sich vor Ort an das Veranstaltungspersonal wenden.
18. GERICHTSSTAND & RECHT
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien.
